تلعب الإدارة دورًا حيويًا في نجاح أي مؤسسة أو فشلها ويُمكن للمديرين أن يكونوا قوة دافعة للابتكار والنمو، أو على العكس، يُمكن أن يكونوا عائقًا يؤدي إلى تدهور الأداء وفقدان الموظفين الجيدين، لكن كيف يمكن أن يؤثر ذلك بشكل كبير على الشركة، سواء بالإيجاب أو السلب.
التسويق بالكلام: فن التأثير والإقناع في التسويق الرقمي
في عالم التسويق الرقمي، يُعتبر التسويق بالكلام (Word of Mouth Marketing) أحد أكثر الأساليب فعالية وتأثيرًا. يتجاوز هذا النوع من التسويق حدود الإعلان التقليدي ليركز على قوة التأثير الشخصي والإقناع. في هذه التدوينة، سنتناول مفهوم التسويق بالكلام، أهميته، وكيفية استغلاله لتحقيق أفضل النتائج في حملاتك التسويقية.
توطين المنتج … كيف تبدو بعض المنتجات قريبة منك؟
في عالم الأعمال العالمي المتسارع، أصبحت الشركات تبحث عن طرق جديدة للتواصل مع عملائها على مستوى أعمق وأكثر شخصية. واحدة من الاستراتيجيات الفعّالة لتحقيق هذا الهدف هي “توطين المنتج“. ولكن، ما هو توطين المنتج؟ وكيف يمكنه أن يجعل المنتجات تبدو قريبة منا وكأنها مصممة خصيصًا لنا؟
تطوير الخدمات أحياناً أهم من الخدمة نفسها
حسناً، بعد غياب طويل عن التدوين هنا قليل من الأفكار المبعثرة في محاولة إعادة دوران عجلة التدوين في مدونتي بعد ضغوط وانشغالات استمرت لأشهر طويلة إضافة لحالة من الـ Creative block أصابتني كلما جئت أحاول أن أكتب تدوينة جديدة!
من خلال عيشي في تركيا واستخدامي لمعظم التطبيقات أحاول أن أقرأ حالة التطوير التي تمر بها الخدمات التقنية، قبل نحو سنة ونصف أغُلق موقع Gittigidiyor وهو (النسخة المحلية من موقع eBay الشهير) والسبب في الغالب يعود للمنافسة الشرسة وصعود شركات أخرى استحوذت على النصيب الأكبر من الكعكة منها على سبيل المثال Trendyol و Hepsiburada.
حتى أن موقع n11 للتجارة الإلكترونية كان في فترة من الفترات في أوج قوته إلى أن خفت ضوءه شيئاً فشيء مع مرور الزمن، أمام المنافسة العالية.