الشركات أيضاً تخُطِئ

نعم، عادةً ما يتم مشاركة سلبيات ونصائح الموظفين، الموظف الذي يمضي فترة قصيرة في شركة يدل على أنه لا يركُز في شركة، الموظف غير الملتزم بالوقت الأنظار عليه، الموظف كذا، الموظف كذا، لكن هل سبق وأن أضاء أحدٌ ما الأخطاء التي ترتكبها الشركة والمؤسسة بحق الموظف؟

الرجل الخاطئ في المكان الخاطئ

يمكن أن يكون هذا من أحد أكبر الطامات الكبرى على الشركة أو المؤسسة، فتعيين شخص في غير محله مشكلة كبيرة، تخيل يا رعاك الله مديراً تنفيذياً يتدخل في تفاصيل تافهة بحيث يبطئ من العمل، يوافق على الميزانية ثم بعدها يضع العصي بالدواليب لحظة صرفها، يريد شرحاً عن أمور كثيرة في حين أن منصبه الوظيفي يحتم عليه أن يُلم بها؟، أو أن شخصاً ما تعتمد عليه الشركة في مجالٍ ما لكن ليس لديه الخبرة المطلوبة؟!.
تخيل كيف للعجلة أن تدور مع العنصر الخاطئ أو المسنن الخاطئ ضمن كتلة مسننات كبيرة في الشركة والتي من الوجوب أن تتناغم بها الأقسام والأفراد لضمان سير العمل وتحقيق الأهداف وتحسين الأداء؟.

تابع القراءة

أبل شركة ذات وجهين

تدور منتجات أب حول حياة المستخدم وكثيراً ما يذكر بذلك الرئيس التنفيذي للشركة في بداية مؤتمرات الشركة التي تعقدها بشكل سنوي للكشف عن منتجاتها، في بداية كل مؤتمر تعرض الشركة الأثر التي تحققه منتجاتها  في حياة المستخدمين ذوي المهن الإبداعية كالمخرج والمصور وصناع المحتوى، إلى جانب المستخدم العادي، وصولاً للمستخدمين من ذوي الاحتياجات الخاصة.

مع كل مؤتمر من أبل يبرز ذلك الاعتناء بالمستخدم ضمن الـ DNA الخاص بالشركة، يرافق ذلك إبداعية في إعادة تصميم المنتج ومزاياه، فزر الكاميرا الذي أضافته أبل على iPhone 16 بإصداريه العادي والـ Pro ليس بجديد! قبل عشرة سنين كان هذا الزر وما زال يرافق معظم ما تطرح شركات الهواتف وأذكر ذلك حتى مع هواتف Sony Ericsson سابقاً، إلا أن أبل طرحته بشكل ثوري بتجربة مستخدم جديدة كلياً وسمته Camera Control بدلاً من تسميته بزر للتصوير.

تابع القراءة

لا تستخدم ChatGPT في التسويق

لي أكثر من سنة ونصف وأنا أستخدم ChatGPT في معظم المهام، لا أخفي أن شيئاً مثل هذا سهل علي انجاز العديد من المهام منها أن سبق وأن كان لدي نصوص تم تشكيلها قمت بإزالة التشكيل عنها بطلب بسيط صغير وفي ثوان ٍ معدودة، الأمر الذي كان سستغرق الكثير من الوقت لو قمت بهذه العملية بشكلٍ يدوي.

كلامي هنا لا ينطبق على ChatGPT لوحده وإنما على مختلف خدمات الذكاء الصناعي التوليدي، إذ أن العملية الإبداعية تتطلب منك أن تكتب شيئاً قريباً للجمهور، ويظهر به عنصر الإبداع وهذا ما لم أجده في الذكاء الاصطناعي التوليدي، حيث أن معظم النصوص التي يقوم بكتابتها تفتقر للحس الإنساني، نصوص جامدة بلا مشاعر وتشعرك وكأنها كُتبت لتكون مقوبلة بالشكل الذي استلمته بها، وحتى لو طلبت منه تحسينها وتجميلها ستجد النتيجة متقاربة.

تابع القراءة

أنواع المدراء: بين الكارثة والإيجابية وتأثيرهم على الشركات

تلعب الإدارة دورًا حيويًا في نجاح أي مؤسسة أو فشلها ويُمكن للمديرين أن يكونوا قوة دافعة للابتكار والنمو، أو على العكس، يُمكن أن يكونوا عائقًا يؤدي إلى تدهور الأداء وفقدان الموظفين الجيدين، لكن كيف يمكن أن يؤثر ذلك بشكل كبير على الشركة، سواء بالإيجاب أو السلب.

تابع القراءة